Mail Order Nedir? Avantajları ve Dezavantajları

Mail order pratikte kullanımı kolay bir işlem olmasına karşılık kurulum ve işleyişi özel kurallara bağlı bir yapıdır. Bu nedenle mail order’ın edinilmesi için gereken detayların bilinmesi gerekir. 

“Mail order nedir, nasıl alınır veya nasıl kullanılır?” gibi hususlarda nitelikli bilgi edinmek bu sistemi kullanacak olanların avantaj ve dezavantajları da bilmesi anlamına gelir. 

Mail Order Nedir? 

Fiziki ödeme yöntemleri için kredi kartı kullanımlarında pos cihazının bulunması gerekir. Ancak ödeme sırasında pos cihazının olmadığı alışverişler için geliştirilmiş farklı yöntemler mevcuttur. Bunlar arasında en sık tercih edilenlerden biri de mail order sistemidir. 

Mail order ne demek sorusunun en kısa ve nitelikli cevabı “kart bilgileri üzerinden ödeme yapma” olarak tanımlanabilir. Mail order açma işlemlerini tamamlayan kullanıcılar ödeme alacakları kişinin kart bilgilerini form aracılığıyla edinir. Bu bilgiler sayesinde kredi kartından ödeme yapılması sağlanır. 

Form doldurma yöntemiyle alıcının kredi kartı bilgilerini edinen mail order sahipleri ödeme yapan taraftan imza ve kaşe bilgisi talep etmektedir. Ayrıca firma, form bilgilerinin doğrulanması için ödeme yapacak olan alıcıdan kimlik fotokopisi de isteyebilir. Burada amaç mail order sistemi kullanılarak paylaşılan kredi kartı bilgileri ile işlem gerçekleştiren kişilerin ödeme alınan hesabın sahibi olduklarını teyit etmektir. 

Mail order ile ödeme alma işlemlerinin risk oluşturmaması ve onaya dayalı şekilde yapılması için teyit süreci oldukça önemlidir. 

Mail Order Nasıl Ödeme Alır?  

Mail order kullanan işletmelerin ödeme almaları tıpkı fiziki kredi kartıyla yapılan ödemelerde olduğu gibi bankalar aracılığıyla mümkündür. Sistem üzerinden ödeme yapılmasıyla birlikte işletme hesabına söz konusu meblağın geçişi bankalara göre değişiklik gösterir. 

Firmaların bankalarla yaptığı ödeme anlaşmalarına bağlı olarak 1-3 gün içerisinde mail order ile yapılan ödemeler çekilebilir. Eğer firmalar bu ödemeleri anında çekmek isterse bankayla yaptığı kesinti anlaşması dahilinde belirli bir kesinti yapılmasını kabul ederek para çekme işlemi yapabilir. 

Mail Order Formu 

Mail order nasıl yapılır sorusuna yönelik ilk detay sistem formuyla ilgilidir. Mail order formu; ödeme sırasında kart sahibinin olmaması sebebiyle gerekli bilgilerin işlendiği formdur. Bu formda ödeme alınacak olan karta ait tüm bilgiler yer alır. 

Ödeme alacak olan firma kart sahibine ait kimlik ispatının yapılabilmesi için ödeme yapan taraftan kimlik ibrazı isteyebilir. Böylece formu dolduran kişiyle kart sahibinin aynı kişi olduğu teyit edilmiş olur. 

Mail order formu örneği firmalar tarafından alıcıya gönderilerek doldurulması istenir, kimlik teyidinin ardından imza ve kaşe alınır; böylece işlem için gerekli her adım tamamlanmış olur. 

Mail Order Güvenli Midir? 

Mail order teknolojisi şahıslar ve firmalar arasında tahsilat işlemlerinin pos cihazı olmadan gerçekleştirilmesi için kurgulanmıştır. Bu sistemin kullanıcıları için en mühim kriter güvenliktir. Çünkü işlemin gerçekleştirilmesi için ödeme yapacak olan tarafın kart bilgilerinden imza beyanına kadar pek çok kişisel veriyi paylaşması gerekir.  

E-dönüşüm hareketlerinin öncü temsillerinden biri olan mail order sistemi güvenli yazılımlarla gerçekleştirildiği takdirde güvenilir bir hizmet ortamı sunar. Pos cihazından mail order yapmak mümkün olmadığından bu sistemin pos cihazları ödemenin gerçekleştirilmesini sağlayan yazılımlardır. 

Özellikle pandemi döneminin online alışveriş ve e-ticaret sektöründe yarattığı güçlü etki; firmaların mail order sistemine olan ilgisini artırmıştır. Dolayısıyla hizmeti sunan pek çok farklı alternatif şirket bulunur. Ancak mail order sistemi edinmeden evvel firmaların güvenilir yazılımlara ve bu teknolojinin güvenlik açıklarına yönelik derinlemesine bir araştırma içine girmesi gerekir.  

Mail Order Nasıl Açılır?  

E-dönüşüm hareketlerinin firmalara bir yansıması olarak artık e-ticaret vazgeçilmez bir yatırım alanı haline geldi. Bu bağlamda hem girişimlerini e-ticaret üzerine kurgulayan hem de fiziki ticaret faaliyetlerini online ortama taşımak isteyen firmaların ihtiyaçları arasında mail order sistemi de yer alıyor. 

Peki mail order sistemi nasıl aktifleştirilir? Öncelikle firmaların sitelerinde bulunan güvenlik kriterlerini yerine getirmesi gereklidir. Çünkü mail order sistemi için geçerli olan bazı risk faktörleri bulunur. 

Mail order açmak isteyen firmaların gerekli güvenlik kriterlerini yerine getirmesi için SSL sertifikası edinmesi ve sözleşmelerin sayfada yer almasını sağlaması zorunludur. Ardından başvuru evraklarıyla birlikte çalışılmak istenen bankaya başvuru yapılır. Mail order sisteminde yapılan ödemelerin tahsilatı bankalar aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu sebeple sistemi edinmek isteyen firmalar için banka iş birliği mecburidir. Gerekli başvuru şartlarını karşılayan firmalara uygun bulunması halinde bankalar tarafından mail order hesabı tanımlanır. 

Avantajları Nelerdir? 

E-ticaret faaliyetlerinin ve online satış yapan firmaların vazgeçilmezleri arasında yer alan mail order sistemini kullanmanın pek çok avantajı mevcuttur. Bu avantajlardan bazıları şu şekilde sıralanabilir: 

• Fiziki olarak kredi kartı kullanımı gerekmez. 
• Bilgi girişi aracılığıyla işlem yapılabilir.
• Hızlı alışverişin güvenli ortamda yapılmasını sağlar. 
• Firmaların ödeme alternatifi sunmasını sağlar.
• Mesafeli satışlar için kullanılabilir. 
• Firmalar arası veya şahıs ve firma arasında kullanılabilir. 
• Firmaların hedef kitle hacminin genişlemesini sağlar. 

Firmalar tarafından hitap edilen kitlenin geniş bir alana yayılması kazanç oranlarının artırılması açısından önemlidir. Mesafeli satış olanakları daha fazla kişiye ürün/hizmet sunulmasını sağlar. Şehirler arası, hatta uluslararası mail order sistemleri sayesinde firmalar, merkezleri nerede olursa olsun satış yapabilir ve ödeme alabilir. 

Satıcılar için Dezavantajları Nelerdir? 

Güvenlik riskleri mail order sisteminin en kritik dezavantajlarından biridir. Bu risk durumu satıcılar için de geçerlidir. İşlem yapılan kartın veya hesabın sahibini teyit etmek için mesafeli satış riskleri karşısında satıcılar farklı ispat belgeleri talep etmektedir. 

Kimlik fotokopisi, imza veya kaşe gibi belgeler yardımıyla satın alım yapan tarafın teyidini sağlamak alışverişin prosedüre boğulmasına neden olabilir. Bu durum alıcı taraf için negatif bir hava yaratarak satıcılar açısından da kazanç kaybı riskini ortaya çıkarabilir. 

Müşteriler İçin Riskli midir? 

Mail order sisteminde satıcılar için geçerli olan güvenlik riskleri alıcı taraflar için de geçerlidir. Özellikle güvenli yazılım kullanmayan firmaların ödeme almak için alıcı bilgilerini girdiği mail order sistemleri kişisel verilerin art niyetli kullanımına sebep olabilir. Müşteriler açısından güvenlik riski taşıyan mesafeli satışlarda mail order sisteminin onaylı ve sertifikalı olması gerekir. 

Şirketinize Özgü Finans Platformu: Norma! 

Şirket kurmanın, yönetmenin ve büyütmenin her adımı nitelikli bilgiye ve tecrübeye ihtiyaç duyar. Mali sorumlulukların yerine getirilmesinden vizyon tasarımının belirlenmesine kadar ihtiyaç duyulan tüm finansal danışmanlık hizmetini Norma sizin için sunar! 

E-dönüşüm kapsamında şirketinizin ihtiyaç duyduğu tüm e-fatura, e-SMM ve e-arşiv fatura yönetimine Norma ile kolayca erişebilir; uzman desteği sayesinde sadece yapmak istediğiniz işe odaklanabilirsiniz.