Sıkça Sorulan Sorular Nasıl yardım edebiliriz?

Norma; kendi işini yöneten şirket sahiplerine finans, ön muhasebe ve finansal danışmanlık hizmetlerini bir arada sunan bir platformdur.
Norma’da ücretsiz kurumsal hesap ile para transferlerinizi yapabilir, faturalama, gelir-gider takibi, nakit akışı yönetimi gibi ön muhasebe hizmetlerini ücretsiz alabilir, bunlara ek olarak finansal danışmanlık, şirket kuruluşu ve e-dönüşüm gibi profesyonel hizmetlerden faydalanabilirsiniz.

Küçük işletme sahipleri, serbest meslek çalışanları, yazılımcılar, tasarımcılar, avukatlar, diyetisyenler, çevirmenler, eczacılar, diş hekimleri, kuryeler, influencerlar, freelanerlar, kısacası kendi işini yöneten herkes Norma’nın dünyasına kolayca katılabilir.

Norma’nın en büyük avantajı mikro işletmelerin finansal süreçlerini daha kolay ve hızlı hale getirip zamandan ve maliyetten tasarruf etmelerini sağlamaktır. Norma’nın finans ve ön muhasebe hizmetlerini kullanırken hiçbir masraf ödemezsiniz ve şirketinizin tüm işlemlerini web veya mobil cihazınızdan kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Norma’da; ücretsiz kurumsal hesap açabilir, ücretsiz para transferi yapabilir ve 7/24 tahsilatlarınızı alabilirsiniz. Bunların yanı sıra faturalama, gelir-gider takibi, nakit akışı yönetimi ve cari hesap ile fatura takibi gibi ön muhasebe hizmetlerini ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Ayrıca şirket kuruluşu danışmanlığı ve e-dönüşüm uygulamalarına geçiş gibi profesyonel hizmetlerden faydalanarak işinizin finansal yönetimine ayırdığınız zamanı minimuma indirebilirsiniz.

Üyelerimize en güvenli hizmeti vermek için bankacılık, elektronik para ve ödeme sistemleri alanında deneyimli, ilgili finans sertifikalarına ve lisanslarına sahip çözüm ortaklarımızla entegre bir şekilde çalışıyoruz. Kurumsal hesap işlemlerimiz için Merkez Bankası’ndan lisanslı Sipay ödeme şirketi ile, fatura ödemelerimiz için Paycell ödeme şirketi ile ve POS süreçlerimiz için Ozan ödeme şirketi ile çalışıyoruz. Lisanslı şirketler ve ödeme sağlayıcıları ile iş birliği yaparak hem güvenilir bir alt yapı sağlıyoruz hem de üyelerimizin ihtiyaç duyduğu hizmetlere en kolay ve en uygun şekilde ulaşmalarına imkân tanıyoruz.

Norma, kullanıcı deneyimi göz önünde bulundurularak basit ve anlaşılır bir şekilde tasarlandı. Bu yüzden Norma’yı hiçbir eğitim almadan rahatlıkla kullanabilirsiniz. Ayrıca desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an 0850 211 73 73 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.

1. Mevcut hesabınızla Norma uygulamasına giriş yapın.
2. Ana sayfada bulunan profil ayarları menüsüne tıklayın.
3. Kişisel bilgiler sekmesinden yeni e-mail adresinizi girin.
4. Mail adresinize gelecek doğrulama kodunu uygulama üzerinden onaylayın.
5. Yeni e-mail adresinizi kullanmaya başlayın!

Norma hesabınız ile kurumsal hesap açılışı ve para transferi gibi bankacılık işlemleri için hiçbir ücret ödemezsiniz. Kurumsal İBAN’ınızla 7/24 tahsilat yapabilir, hesap hareketlerinizi kolayca takip edebilirsiniz. Bunlara ek olarak ön muhasebe işlemlerinizi ücretsiz olarak tek platformdan yönetebilir, ihtiyaç halinde finansal danışmanlık hizmetlerinden de faydalanabilirsiniz. İşinizin finansını yönetmek için ihtiyacınız olan her şeyi Norma hesabınızla gerçekleştirebilirsiniz.

Norma'da kurumsal hesap açmak için var olan şirketinizi Norma'ya eklemeniz ya da Norma üzerinden yeni bir şirket kurmanız gerekir. Bu işlemlerin hemen ardından Norma kurumsal hesabınızı ücretsiz ve saniyeler içerisinde ister TL ister döviz cinsinden açabilirsiniz. Kurumsal IBAN ile ödemelerinizi alabilir, hesap hareketlerinizi kolayca takip edebilir ve masrafsız para transferi yapabilirsiniz.

Norma'da para transferleri ücretsizdir! Norma kurumsal hesabınız ile para transferlerinizi (EFT) masrafsız olarak herhangi bir bankaya yapabilirsiniz.

Norma Card, kurumsal hesabınız açıldığında size göndereceğimiz ön ödemeli bir alışveriş kartıdır. Ücretsiz ve kullanımı son derece kolay olan bu kartın aylık ya da yıllık aidatı bulunmaz. Bireysel ve şirket harcamalarınızı yapabileceğiniz Norma Card’ınıza para yükleyerek dünya çapında VISA geçen tüm işletmelerde ve online alışverişlerinizde kullanabilir, tüm ATM'lerden para çekme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

Norma'nın uzman danışmanları, e-dönüşüm talebinizin hemen ardından sizinle iletişime geçer ve e-Fatura/e-Arşiv veya e-SMM hizmetlerine kolayca geçiş yapmanızı sağlar. Norma'nın profesyonel danışmanları sadece başvuru sırasında değil e-dönüşüm süreciniz tamamlandıktan sonra da kesintisiz olarak destek vermeye devam eder. E-İmza, e-Fatura, e-SMM gibi e-Dönüşüm uygulamaları hakkında detaylı bilgi edinmek için tıklayın.

Norma’nın uzman danışmanlarından işinizi kurmak ve yönetmek için ihtiyacınız olan tüm profesyonel hizmetleri alabilirsiniz. Norma’ya gerekli belgeleri yükleyerek şirket kuruluşunuzu çok kısa sürede ek bir ücret ödemeden tamamlayabilir, ihtiyaç olması halinde sanal ofis hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Ayrıca entegrasyon bedeli ödemeden e-dönüşüm uygulamalarına geçiş yaparak e-Fatura/e-Arşiv veya e-SMM kullanıcısı olabilirsiniz. Bunlar ek olarak Norma Finansal Danışmanları ile şirketinizin tüm finansal süreçlerini Norma'dan yönetebilirsiniz.

Evet, var olan şirketinizi Norma’ya taşıyabilirsiniz. Norma’ya kaydolurken karşınıza çıkan “Mevcut şirket durumunuzu belirtin” ekranında “Şirketim var” seçeneği ile ilerleyerek şirketinizin adı, adresi, vergi dairesi ve numarası, faaliyet sektörü gibi detayları girmeniz durumunda şirketiniz ücretsiz bir şekilde Norma’ya eklenir. Böylelikle tüm finansal işlemlerinizi Norma üzerinden yönetmeye başlayabilirsiniz.

Yeni bir şirket kurmanıza yardımcı olabilmemiz için öncelikle Norma uygulamasını indirmeniz ve hesap oluşturma sürecinin kişisel bilgiler aşamasını tamamlamanız gerekir. Bu aşamadan sonra karşınıza “Mevcut şirket durumunuzu belirtin” ekranı gelir. Bu ekranda “Şirket kurmak istiyorum” seçeneği ile ilerleyerek şirket türü, adresi ve faaliyet alanı gibi detayları doldurmanız gerekir. Şirket kurma talebiniz bize ulaşır ulaşmaz talebiniz iş ortaklarımıza iletilir ve kısa bir süre içinde şirket kurulum işlemleriniz tamamlanmış olur. 

Norma kullanıcısı olmak için herhangi bir üyelik, aidat veya kart ücreti ödemeniz gerekmez.

Norma'da birden fazla TL hesabı oluşturabilirsiniz üye olduğunuz otomatik oluşturulan hesabınız ana hesap olarak tanımlanır. 

Toplamda 5 tane TL hesabı açabilirsiniz. 

Norma cüzdan sahibi olarak kimlik doğrulamanızı yaptıktan sonra, limitler dahilinde hesabınıza para yatırabilir, gönderebilir ve hesabınızdaki parayı banka hesabınıza transfer edebilirsiniz. Para göndermek istediğiniz kişilerin Norma cüzdanına sahip olmasına da gerek yok, banka hesaplara IBAN numarası üzerinden transfer yapabilirsiniz. Norma üyesi tüm iş yerlerinden alışveriş yapabilirsiniz. 

Norma uygulamasında Hesaplar sekmesinden açılış işleminizi kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirisiniz. Sanal Kartınızı ilgili hesap sekmesindeki Kart Ekle butonuna tıklayarak kolaylıkla oluşturabilirsiniz.

Hesaplar sekmesinde Kart Bilgileri butonuna basarak kart bilgilerinize ulaşabilirsiniz. 

Norma'da para yükleme limiti bulunmamaktadır. Dilediğiniz tutarda yükleme işlemi gerçekleştirebilirisiniz. 

Cüzdanınıza 7/24 para yükleyebilirsiniz. 

Kayıtlı numaranızı değiştirmek için Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile irtibat kurabilirsiniz.

destek@norma.co ya da 0850 211 73 73'ten bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Cüzdanınıza kendi adınıza kayıtlı olmak üzere birden fazla banka hesabı tanımlayabilirsiniz.

Norma uygulaması giriş ekranında "Şifremi unuttum" seçeneğine tıkladıktan sonra, telefonunuza gelen doğrulama kodunu girerek şifrenizi yenileyebilirsiniz.

Ücretsiz kurumsal hesap işlemleri hakkında daha fazla bilgi için Norma Finans sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Ön muhasebe, şirketlerin nakit akışı, stok takibi, çek-senet verileri, banka hesapları gibi temel finans unsurlarını inceleyen yönetim departmanlarının ve bu departmanlarca yürütülen işlemlerin genel adıdır. Ön muhasebe işlemleri bünyesinde takibi yapılan kategoriler şu şekildedir:

1- Kasa takibi

2- Cari hesap takibi

3- Borç – alacak takibi

4- Banka hesapları ve işlemleri takibi

5- Müşteri – tedarikçi hesap takibi

6- Stok takibi

7- Çalışan takibi

Ön muhasebe çalışmaları; müşteri – tedarikçi takipleri, kasa/banka hesabı takibi, çek – senet takibi, çalışan takibi ve fatura-irsaliye takibi gibi tüm şirket faaliyetlerini etkileyen alanları kapsar.

Bilanço aktiflerinden biri olarak dönen varlıklar kategorisinde yer alan kasa hesabı, şirketlerin ulusal ve döviz bazındaki paraların takibini yapmak için kullanılır. Gelir-gider dengesinin kurulması, nakit akışının tespiti ve kâr marjının hesaplanması açısından kasa hesabı son derece önemlidir. Kasa hesabında daimî olarak alacak bakiyesi oluşturulmadan işlem yapılır. İşletmenizin TL veya döviz cinsinden para giriş-çıkışlarını Norma Nakit Hesabınıza manuel olarak ekleyerek tüm nakit akışınızı tek platformdan takip edebilirsiniz

Firmaların müşterisi olduğu bankalarla ilişkisini, borç – alacak veya ödeme bilgileri de dahil olmak üzere takip eden kredilendirme hareketlerini kayıt altına alan ve şirketin nakit akışına dahil olan banka hareketlerinin incelendiği hesaptır. Vadeli işlemler ve vadesiz akışlar farklı kategorilerde ele alınır. Farklı banka hesaplarındaki hesap hareketlerinizi Norma Banka Hesabınıza manuel olarak ekleyerek uygulama üzerinden kolayca takip edebilirsiniz. 

Ön-Muhasebe hakkında daha fazla bilgiye Akıllı Çözümler sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Kamu ve özel işletmeler tarafından yürütülen finansal süreçlerin kontrolü artık elektronik ortamda yapılmaya başlanmıştır. Pek çok sektörde büyük bir hızla yaşanan bu dijitalleşme sürecine basitçe e-Dönüşüm denmektedir.

e-İmza, ıslak imza ile aynı geçerliliğe sahiptir. Elektronik ortamda oluşturulan dökümanların imzalanmasında kullanılan ve elektronik işlemlerde gönderilen bilginin gönderim sırasında değişmediğini, gönderen kişiye ait olduğunu garantileyen sayısal verilerdir. 

E-imza vermekle yetkilendirilmiş lisanslı firmalar tarafından verilebilmektedir. 

E-imzanızı, başvurunuzu tamamladıktan sonra, İstanbul için 3, İstanbul dışındaki iller için ortalama 5 iş gününde alabilirsiniz.

e-Fatura, elektronik ortamda hazırlanan bir fatura çeşididir. e-fatura kayıtlı kullanıcılar arasında/kendi içinde kapalı devre çalışan bir sistem. Bunun dışındaki her durumda kağıt fatura düzenlemek yerine e-arşiv fatura düzenlenir.

Tüm alacak, borç ve yönetim sorumluluğunun sahibine ait olduğu şirket türü “şahıs şirketi” olarak adlandırılır. Diğer şirket türlerine göre kurulumu çok daha kolay olan şahıs şirketlerinde işletme ve kişi arasında hukuken herhangi bir ayrım bulunmaz. 

Norma'da şahıs şirketi kuruluşu son derece hızlı ve basit bir süreçtir. Başvurunuzu takiben 1-2 iş günü içerisinde mali müşavirlerimizle birlikte şirket kuruluş işlemleriniz başlatılır. Vergi memurunun ziyareti sonrasında vergi levhanız oluşur ve şirket kuruluşunuz tamamlanır. Kısacası Norma ile şirketinizi oturduğunuz yerden ve bürokratik prosedürlere takılmadan kolayca kuralabilirsiniz. 

1- İkametgâh adresi

2- Şirket faaliyet bilgileri

3- Faaliyet adresi (Ev, sanal ofis, araç)

4- Faaliyet adresi kira ise (Mülk sahibine ait TCKN, Kira bedeli, Kira ödeme dönemi (aylık, yıllık, diğer)

5- Kişi faaliyetini araç ile yapacaksa; araç plakası

Muhasebe, vergi ve mali mevzuatlarla ilgili tüm işlemleriniz için Norma altyapısını kullanan iş ortaklarımızdan Finansal Danışmanlık hizmeti alarak işinizi tek platformdan kolayca yönetebilirsiniz.

Geçmiş yıllara ait resmi defterleri (şahıs işletmesinde resmi defterler değişiklik gösterebilir.) muhasebe tutulması için gelir gider belgelerinizi, beyanname ve SGK bildirimleriniz, kuruluş evraklarınız, varsa personel evraklarınız (iş sözleşmesi izin defteri vb.) devir tarihi itibarıyla mizan ve muavin dökümü, mükellefin çalışanı varsa SGK bordro dökümanını istemelisiniz .

Daha fazla bilgi için Profesyonel Hizmetler sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.